运费险是退全额运费吗(淘宝大件运费险是退全额运费吗)
今天给大家分享关于运费险是退全额运费吗的知识,我们以下面6个关于运费险是退全额运费吗的观点进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站!
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运费险是退全额运费吗
淘宝运费险是有固定赔偿金额的,不是按照货运费用的金额来赔付的。
退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准。
运费险在卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额,无需进行任何操作。
拓展资料:
卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理,一个物流单号只能申请一次理赔,申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔,虽然是不同的订单,但如果通过同一物流单号只发生一次退货,运费险也只理赔一次。
退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况;确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货,均可以申请理赔;仅退款的情况下,因未发生退货运费损失,所以不会获得运费的理赔。
一、运费险是退全额运费吗
淘宝运费险并不是全额退还运费。不管你花了多少邮费,保险只赔付规定的金额。
运费险是根据你的发货地点和卖家的收货地点,还有物流公司的普通收费标准来赔付的,一般保险公司只承担首重,需要退运费险必须是在退款状态是退货退款并且在退款过程中你写的退货物流单号必须正确的情况下才退。退的时间为退款成功的72小时内。
你可以在退款成功的72小时后查看你的支付宝账户收入了多少钱,就是保险公司赔付你的钱。
另外你的是质量问题退货,运费这么多最好把你退货的那个快递底单留好,以免卖家要求你提供照片你提供不出来,你可以要求卖家赔付运费的全额,如果之前已经协商好的话,可以要求卖家把赔付后剩下的运费补给你。
二、运费险状态说明
1、等待出单
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:
a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;
c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;
d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
2、运费险已出单
该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
4、运费险已失效
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。
6、运费险理赔成功
该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
7、运费险理赔失败
该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。
以上就是运费险是退全额运费吗的介绍。运费险不是全额理赔运费,退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
运费险是退全额运费吗
根据相关规定来看,运费险不一定会退全额运费,因为货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,并不是实际支付了多少就赔多少。如果在实际支付运费金额小于运费险赔付金额的情况下,就可以退全额运费,若是超过了运费险赔付金额,,这样要消费者承担一部分运费。
另外,至于运费险的钱退到哪里,其实淘宝买家购买的运费险在退货成功后通常会直接退回至买家的支付宝账户里面,用户直接打开支付宝在【我的余额】里面就可以看到。需要注意的是,淘宝运费险仅针对可以7天无理由退货的商品,所以对于商品不满足的话,要尽快申请退货退款。
【拓展资料】
运费险分为两种,一种是卖家赠送,如果卖家有加入运费险服务,只要购买商品,即可获得运费险服务,无需买家另外购买。另一种是买家自行购买,购买运费险的费用在几毛钱到几十块钱不等。在自行购买运费险时,系统会对账号的退换货率进行评估,如果退换货率过高或有有违规的行为,将可能导致无法购买运费险。有时候如果遇到无法购买运费险,大家也不要担心,因为有些类目是不支持运费险的,例如:生鲜、宠物、虚拟、教育等等.........
运费险保障时效:
目前的时效是卖家发货后90天内发生退换货,即可理赔,天猫平台不论有没有确认收货,在规定时间内发生退换货都能进行理赔,淘宝平台确认收货前,发生退换货都能进行理赔,确认收货后,只有退货能理赔,换货订单,暂时不支持理赔。我记得以前只要是确认收货,运费险就会失效, 所以保障时效的条款会因时间的推移而发生变化,大家可以在 我的订单——查看全部订单中点击运费险来查看具体的时效保障条款
运费险的理赔:
一笔订单对应一个运费险,一个运费险对应一个快递单号只理赔一次,一个运费险多个快递单号只能理赔一次,多个运费险一个快递单号也是只能理赔一次。
举个例子,小明在某家店铺下了一个订单,买了两件衣服,他退了一件回去,运费险成功赔付了一次给他,过几天他又退了一件回去,这时候运费险就不会再赔付了。还是那个小明,他在某家店铺下了两个订单,买了两件衣服,两件衣服小明都不喜欢,就放在一个包裹里一起退回去,两个订单都有送运费险,但是保险公司还是只赔付了一次给小明。
运费险是全额赔付吗
运费险不一定退全额运费。
在退货的过程中,通常需要买家先承担退货运费,卖家确认收到退货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额,赔付金额可能与实际运费支出不符。如果运费支出高于赔付金额,则超出部分需要买家自行承担。
拓展资料:
1.退货运费险是什么意思?
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
2.定义
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
3.背景
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
4.保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制。
淘宝运费险是退全额运费吗
淘宝运费险不是退全额运费。根据查询淘宝官网信息显示,淘宝运费险可赔付8元到12元,超出的运费需要买家自行承担。运费险理赔款是以买家和卖家两地之间的快递首发重量价格进行计算的。
运费险是退全额运费吗
1、运费险不一定会退全额运费,因为运费险的赔付金额是根据买家和卖家双方的收发货地址距离以及不同快递公司的首重平均价格来计算的,并不是实际支付了多少就赔多少。 2、在实际支付运费金额小于运费险赔付金额的情况下,就可以说是退全额运费,但若是实际支付运费超过了运费险赔付金额,那么用户就需要自己承担一部分运费。 更多关于运费险是退全额运费吗,进入:https://www.abcgonglue.com/ask/e62bb11616096133.html?zd查看更多内容
淘宝运费险是退全额运费吗
淘宝运费险是有固定赔偿金额的,不是按照货运费用的金额来赔付的。
退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算,具体以保单页展示的赔付额度为准。运费险在卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额,无需进行任何操作。
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
理赔流程如下:买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家;卖家收到货物后确认退款;保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。理赔的金额是根据收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的,具体要依据保单显示金额为准。
运费险理赔意思是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。买家可在购买商品时选择投保,这个对于质量问题的商品有好处,卖家不是需要承担客户寄回运费,这时候就是运费险直接赔付给客户。
运费险理赔失败的原因有以下三点:物流信息填写有误可能会导致理赔失败;在重复理赔的情况下运费险会理赔失败;如果存在虚假交易等异常交易行为,也会导致运费险理赔失败。
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