没有运费险的东西退货怎么办(拼多多没有运费险的东西退货怎么办)
今天给大家分享关于没有运费险的东西退货怎么办的知识,我们以下面6个关于没有运费险的东西退货怎么办的观点进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站!
本文目录
没有运费险的东西退货怎么办
退货没有运费险应该:如果你真的不喜欢这件物品或者它后期给你带来的价值几乎为0,总之就是你实在不想要,那就一定要退货,及时止损,否则你的损失就远大于运费了。 另外建议你以后购物的时候如果要买一件退货可能超过50%的物品时,可以尽量选择卖家送运费险的商家或者运费险在你的期望值之内的。
拓展资料:
1、背景
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
2、退货运费险特点
该保险产品具有4大特点:保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
3、退货运费险保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制。
4、退货运费险理赔流程
买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
淘宝没有运费险的退货怎么办
淘宝没有运费险的退货的解决方式:
1、淘宝购物退货一般存在包邮商品退货,和不包邮产品退货两种情况,无论你购买的商品是否属于七天无理由退货,你都需要先和卖家旺旺协商沟通好,这样你才可以顺利拿到退货地址,当然,如果卖家拒绝不肯退货,你可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。
2、一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。
3、淘宝建议买卖双方互相协商沟通,来解决争议,因此,你要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录,不要轻易删掉,如果实在不行,就要坚决找淘宝客服干预处理,在罗洌证据的时候,不要长篇大论,要切中要害,建议用小标题(1、2、3、4、)这样的形式来写,不要大篇幅连在一起瞎抱怨,没啥用处的。处理后,如果是卖家的错,会让他多一比交易纠纷,对他生意其实是有很大影响的。
4、如果买家购买了运费险,那么,买家点击退货,同时卖家也同意的情况下,买家按照退货地址寄过去,填写好快递单号和物流,这样,当卖家收到货物,确认退货完成之后,运费险的理赔就会自动开启,开启后,在3天时间内退运费到你的支付宝账号或者银行卡上。
5、如果你买的东西不需要物流,那么无论是是否购买了运费险,都是得不到退货运费的哦!切记,证据截图保留是第一位,买卖双方协商的是第二位,不要傻乎乎地把东西寄过去,什么都得不到哦!
没有运费险的东西退货怎么办
法律分析:退货没有运费险由买家自行承担运费。运费险是保险人按照保险合同约定,在保险金额范围内对被保险人承担的退货运费损失进行赔偿。在退换货的过程中,通常需要买家先承担运费,卖家确认收到退换货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额,赔付金额可能与实际运费支出不符,实际运费高于运费险赔付的部分,需要买家自行承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十九条 经营者收集,使用消费者个人信息,应当遵循合法,正当,必要的原则,明示收集,使用信息的目的,方式和范围,并经消费者同意。经营者收集,使用消费者个人信息,应当公开其收集,使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
拼多多没有运费险的东西退货怎么办
拼多多没有运费险的东西退货的方法:
分两种情况而定。如果是商家原因导致的退货,像发错货品、实物与描述不符、商品存在质量问题等,所产生的退货运费则是由商家全部支付。但如果是买家原因导致的退货,如不喜欢商品等情况,那么所产生的退货运费则是买家自行支付。
拼多多是没有运费险的,只有“退货包运费”这个服务。在拼多多平台上,涉及退货运费问题都是按照“谁过错,谁承担”的原则。只要是因商家原因造成的退货,那么无论有没有享受该服务都是免费退货的,退货所产生的运费都是由商家所支付的。
网购签收新规
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
淘宝退货没有运费险怎么办?
在淘宝进行线上购物的时候,通常都是有一份运费险的,有时候是由商家免费提供,有时候则需要买家主动消费投保。运费险的保障期限一般是有7天,主要是保障当用户发生退换货的时候,产生的运费损失是保险公司赔偿的。那么在淘宝进行退货的时候没有运费险要怎么办?
1、 淘宝退货没有运费险的话意味着退货所产生的运费是没有保险公司可以报销的。
2、 一般有两种选择,一种是和商家协商,由商家来承担买家退货带来的运费损失;另一种则是只能由买家自己承担退货的运费损失。
3、 通常情况下,运费险的价格往往是在2元左右,建议用户在购买商品的时候还是可以投保一份运费险,这样就可以在遇到退换货的情况下减少个人的运费损失。需要注意的是,运费险的保障期限是有严格规定的,需要用户在规定的时间内完成理赔。
以上就是关于淘宝退货没有运费险的解决办法介绍,希望能够有所帮助。
在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费谁承担?
在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。
提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;
卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。
运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分淘宝不予处理;货到付款交易产生的运费争议,淘宝不予处理,需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。
扩展资料:
退换货涉及的其它运费争议:
1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。
4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
参考资料来源:淘宝网服务中心-邮费争议处理介绍
关于《没有运费险的东西退货怎么办(拼多多没有运费险的东西退货怎么办)》的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站,您的关注是给小编最大的鼓励。
本文内容由用户《霸王别姬》自发贡献,该文观点仅代表作者本人,如果侵犯到您的权益请致函联系我们。
本文链接:http://www.yinhang8.com/baoxian/c4c405162a118929d6b68557d49a1c4c.html