电话车险与普通车险的区别(车险是续保好还是换家)
今天给大家分享关于电话车险与普通车险的区别的知识,我们以下面6个关于电话车险与普通车险的区别的观点进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站!
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电话车险与普通车险的区别
① 销售方式不同 电话车险主要是通过打电话的形式跟车主沟通好车险的报价等情况。普通车险一般在线下跟业务员直接面对面量好具体事宜,然后缴纳费用。
② 价格不同 电话车险是目前所有渠道中最便宜的,一般可以比普通车险便宜几百甚至上千。不过电话车险缺少代理人,以后理赔过程都需要自己办理,容易出差错。
③ 办理难易程度不同 电话车险可以做到 足不出户 ,保险公司在电话里头了解清楚情况后,的填写资料,审核,缴费等服务都是派人上门办理,十分方便。普通保险则要自行到保险公司与业务员接洽,稍微复杂了些。
④ 理赔范围不同(特别注意) 因为是电话沟通,有时候车主询问的不够仔细,或者谈的不够详细,很多电话车险的合同上是限制了驾驶员或者驾驶区域的,所以车主在签合同的时候务必看清楚。
拓展资料:
1、电话车险,是指投保人直接通过拨打保险公司车险电话投保;而普通车险是通过业务员或者保险代理人等途径投保。 电话车险和普通车险最主要的区别在于,投保渠道不同,电话车险没有中间人,保险公司不需要花费额外的人力、物力、财力,保费也比普通车险要便宜。 虽然电话车险较普通车险便宜,被保险人享受的保障却不会因此打折扣,享受的服务也是一样的。
2、电话车险,就是通过电话这个渠道对车主进行咨询、报价、保单确认等行为,至于保费的缴纳、送单,后期的理赔服务等,都是由当地的保险分公司进行服务的接轨。电话车险与线下购买车险、网上购买车险都是一样的道理,并没有网上所说的那样不切实际,只需要在保险公司核实即可。
3、准备从办理车险必备材料。首先要有身份证、驾驶证、行驶证等证件,另外还需要将车停到指定地点进行验车,如果符合保险的基本条件,就可以进入到下一步了。验车后要填写保单。在保险公司指定的地点验车完成后,若确认您的爱车符合了保险公司的投保条件,就可以着手填写保单了。车主应该对保单的内容进行核实,确认保单内容无误后开始选择车险险种。确认无误后交保险费。确认保单、险种之后,车主们就可以交纳保险费了。交纳保险费后需要投保人和保险人签订保险证,之后由保险公司开出收据交给投保人一份存根,保险公司也需要保留一份,这样保险手续就算是办理完成了 。
电话车险与普通车险的区别有哪些
你好,有这些1、投保渠道的区别:电话车险通常情况下是由车主直接和保险公司联系进行投保,电话车险是没有中间人的,保险公司往往就不需要耗费额外的人力、物力、财力来达成保险成交。普通车险比如网上投保可能存在第三方保险平台投保的情况,这种往往第三方平台是需要进行抽成的;柜台投保对于时间比较紧张的客户来说也并不方便。2、费用的区别:往往电话车险的费用是要比普通车险的费用更低的,主要在于电话车险保险公司需要付出的成本是比较低的,因此保费相对来说也会要低于其他方式投保的车险。3、理赔方面的区别:电话车险投保是比较方便的,但是相对来说发生理赔的时候会比较麻烦。往往普通车险投保的时候会有专门的理赔工作人员来负责,而电话车险在理赔的时候容易出现找不到相关负责人的情况。
电话车险与普通车险的区别
电话车险和普通车险的区别如下:1、保险方式不同:电话汽车保险是指投保人直接致电保险公司汽车保险电话保险;普通汽车保险是通过销售人员或保险代理人保。2.中间没有卖家:电话车险只能通过人工客服投保,而普通车险通常是线下实体店的保险代理人销售产品,然后投保。3、保费折扣不同:电话汽车保险,许多保险公司将推出不同的活动包,普通汽车保险,因为离线商店需要消耗更多的人力和物质资源,所以折扣相对较低。4、后期索赔服务不同:虽然电话保险更方便,但在后期索赔中,往往容易找到相关负责人,普通汽车保险在后期索赔中,可以通过保险代理人或保险公司销售人员进行索赔对接。但电话车险虽然比普通车险便宜,但被保险人享受的保障不会打折扣,享受的服务也。
电话车险与普通车险有什么区别?
保险电话车险与普通车险的区别:
据保险电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同:
保险电话车险是以电话为主要的沟通方式,并借助网络等辅助手段,通过保险公司的专用电话营销号码,以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
也就是说,完整的保险电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为,至于后端的缴款、送单和服务、理赔等,则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。
电话投保,实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者,后端的服务以及理赔等保证,都是由保险公司统一来支持的。
通过电话购买车险,与其他渠道购买,所享受的服务完全相同,反而很多公司为了促进电话车险的发展,还推出了不少专门针对车险电话的特色服务,车险电话可以说低价服务不打折。
保险电话车险和网上车险的优势缺点对比:
电话车险缺点:
1)理赔流程复杂化:
当通过电话车险投保后,由于缺少中间代理人这一环节,因此出险后的理赔流程都需要车主自行办理。当车主对理赔的操作流程不熟悉,只有通过拨打保险公司的热线电话进行咨询,常常却因沟通问题,造成理赔流程复杂化。
2)容易造成车主被骗保:
当通过电话车险投保后,一些不法维修商便可以在车主不知情的情况下,制造车辆出险获得理赔,从中得到经济利益。从而造成车主下一个年度续保时保费费率的增加。
3)容易出现理赔纠纷:
由于通过电话车险投保这一方式,是以电话为沟通媒介,容易出现沟通方面的疏忽,那样就会造成车主对自己所投保的车险的不熟悉,以至于出现事故理赔时,常常会与保险公司的理赔金额不能达成一致,从而造成理赔纠纷。
网上车险的优缺点:
1)有费用相对便宜,价格公开、透明,足不出户就可办理的优点。
2)当意外事故发生后,车主立刻报警并通知官网,专业的定损员会很快来到事故现场,对事故进行查勘定损定价,辅助处理交通事故,若是万元以下,资料齐全,一天赔付,若是事故严重,车主可以在公司官方网站随时随地查询理赔进度。
3)但是,相对来说,其风险也是最大的。车主在发生事故需要理赔的时候,必须要亲自办理。万一漏带了证明文件或资料,还需要再跑一次,往返多次,既浪费时间又浪费精力。
4)理赔时还可能对保险公司的理赔金额有疑问,但又不知道如何鉴定。
电话车险和柜台车险有什么区别
一、办理方式不同
电话车险是大家将自己的驾驶证、包括身份证、等一定的资料,通过电话沟通的方式,告诉车险公司自己要办理车险的愿望,而对方拿到相关的证据就会给予办理,办理方式比较简单。
柜台车险在办理的时候,需要携带相关的资料,在办理起来需要签写一些资料。
二、办理时间不同
对于电话的办理,往往非常高效,节省的是办理人员和顾客的时间,可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。
三、流程不同
通过电话办理的车险,在发生了事故之后,如果没有时间将自己的资料送到保险公司,那么就可以让保险公司上门收取理赔的资料,这样不仅可以节省比较多的时间,也能够让人们的车险的办理更加轻松。
柜台车险是可以找到一个靠谱的业务员直接办理,会更加轻松。
四、费用不同
电话车险办理是柜台办理费用的80%。
是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的,在柜台中需要专门的服务人员和店面,成本是比较高的;而对于电话的办理,往往非常高效,节省的是办理人员和顾客的时间,可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。
五、理赔效果不同
对于车险,不同保险公司保险的种类大致是相同的,而即使是同样一份保险,利用柜台险和电话车险这两种渠道价格都是有差别的。在办理前可以对所有的资料进行查询,可以对保险的细节进行了解,在确保电话办理的车险之后是同样具有理赔效益之后,再进行办理也不迟。
参考资料来源:百度百科-机动车辆保险
电话车险与普通车险有什么区别
现在市场上人们对于电话车险的四大误解
误解一:电话车险和普通车险区别,电话车险便宜但理赔也少。
电话车险和普通车险最大的区别是销售方式。就像我们上面说过的,因为电话车险免去了中间代理环节,保险公司直接面对车主,让利车主,所以电话车险比普通保险便宜。但电话车险和普通车险的理赔都是由保险公司负责,查勘人员还是原班人马,不存在电话车险比普通保险理赔少的问题。
误解二:电话车险和普通车险区别,电话车险的电话总显示外地号,怀疑是不是骗子
根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营。所以电话车险一般通过保险公司的专业电话营销号码与客户联系。但后端的缴款、送单和服务、理赔等,都依托各大保险公司在各地的分公司完成。所以电话车险显示的外地号码只是保险公司的运营中心所在地的区号,不能说显示外地号码就是骗子。
误解三:电话车险和普通车险区别,普通车险有专人负责,电话车险都要自己上门取保单。
事实上,电话车险的保单也是由保险公司送单上门的。对于车主来讲,没有必要亲自去取保单。
误解四:电话车险和普通保险区别,普通保险可以买交强险,电话车险不可以购买。
交强险是法定强制保险,电话保险同样可以投保交强险。
普通保险因有业务员的参与,业务人员可以帮助车主办理续保等有关车保险的事情,可免去车主的操心。
综上所述,普通保险主要是通过业务员销售保险,而电话保险的销售方式是电话等电子通讯设备。电话车险和普通保险的区别就是销售平台和方式不同,所享受的服务几乎没有区别。普通保险因业务员参与更有“人情味”具有售后服务的优势。电话车险因便捷、价格优惠占领优势,满足您“不愿出门宅在家里”的心理。
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