保险公司定损价格与修车价格不一样怎么办(保险公司定损价格与修车价格不一样怎么办找哪个公估)
今天给大家分享关于保险公司定损价格与修车价格不一样怎么办的知识,我们以下面6个关于保险公司定损价格与修车价格不一样怎么办的观点进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站!
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车辆定损金额与维修金额不一样怎么办?
车险理赔过程中难免会发生定损和实际维修金额不同,但只要差的不多算是合理范围内。车主一般关心的是维修费比定损要高时怎么办
实际情况中会出现保险公司定损价格和修理厂实际维修价格有差别,尤其是高档轿车修理费用动辄上数万,保险公司定损价与实际维修费用巨大的差额部分可能都要由车主承担,在这种情况下车主应该如何维护自身权益?笔者此前代理车主起诉保险公司,法院最终裁判保险公司败诉,判决保险公司承担支付全部修理费用和鉴定费。诉讼过程中,笔者发现车主在处理此类保险理赔纠纷过程中出现不少瑕疵,根据这些瑕疵,笔者在此罗列了一些注意事项,供各位车主朋友参考:
注意事项一:留存事故发生时的所有证据
车辆在日常使用过程中如果发生单车事故(即自身驾驶不慎或驻停时被碰撞)如果碰撞较为严重需要在保险客服电话中提出车辆受损严重,要求定损员必须到现场定损。如果定损员随后表示到场确有难度,一定要用手机记录下碰撞现场(拍照和视频)。如果发生两车以上交通事故,除了前述要求之外,还必须要求交警到场,并出具事故责任认定书。
注意事项二:要求保险公司重新定损,就差额部分进行协商环节不可少
车辆发生损缺,保险公司定损员出具定损单,如果定损价格与实际修理费用差距较大应拨打客服电话,说明情况,并要求保险公司重新定损。部分定损员会要求车主在定损单上签字,车主以为签字就是认定定损价格,其实无论是否签字,都不影响事后向保险公司提出差额部分的诉求。定损金额如果较低,车主还应该与保险公司客服联系要求协商,如果对方不积极参与协商,可以直接起诉。
注意事项三:不要在提起诉讼前委托鉴定部门对车辆损害进行鉴定
很多车主及修车厂无法把握修理费用幅度,担心保险公司拒赔,故在提起诉讼前委托鉴定部门进行鉴定后,根据鉴定价格提起诉讼。笔者认为如果这么做,法院很有可能不将鉴定费用认定为车主实际损失,从而导致不支持由保险公司承担该鉴定费用请求。笔者建议车主可以要求修理厂预估合理的配件费和手工维修费,后直接将预估总额作为诉讼请求。因为在诉讼过程中,如果保险公司不认可该请求,即由保险公司申请鉴定,鉴定费由败诉方承担。此外,车辆是否修理完成不影响鉴定结果,车主完全可以正常修理后正常使用。
注意事项四:维修过程中不可以追加不必要的维修项目
车主需要和修理厂沟通,只对因事故产生的合理的维修项目进行维修,不可以“顺便”对非事故导致的日常损耗配件进行更换或者维修。如果在鉴定机构评估过程发现有不实维修费用,很可能影响法官最终的裁判。
除了以上三项需要注意以外,车主还应当做好一下工作:
1、选择优质的保险公司。
保险公司压低定损价和定损员所谓的“我只能定就这么多,不行你找保险公司打官司”,是严重不负责任的行为,保险公司抓住了客户无法承担诉讼成本和时间的心理从而侵犯消费者的合法权益。
2、仔细阅读保险合同
很多车主投保完后,并不仔细阅读保险合同,笔者建议车主仔细阅读,尤其是合同中加深黑体字部分。
3、不计免赔的概念
不计免赔是车险的一个附加险种,车主投保了这个险种,将车主由于事故责任所承担的赔偿金(根据自身责任大小从5%到20%)转给保险公司,在购买车险时,车主应给车损险与第三者责任险分别投保不计免赔险,使自身理赔权益达到最大化。笔者建议车主务必购买。
4、车辆改装与保险公司免责
首先,车辆改装如果和车辆事故没有因果联系,保险公司不能拒赔。其次,车辆事故导致改装件损坏,保险公司不予理赔。
5、其他保险公司免责条款情况
车辆不符合相关法律、法规规定的上路标准、驾驶人员不具备相关车辆准驾资格等
4s店维修价格和保险定损价格不一致.怎么办
1、一般情况下是一样的,如果是去保险公司指定的维修厂维修的话,基本上维修价格就是定损的价格。保险公司在定损的时候也会参考定点维修厂的维修意见,基本上都是“能修就不换”的原则。
2、如果不是去保险公司指定的维修厂而去4S店修理的话,一般修车费用都会超过定损额,因为4S店的维修原则是能换尽量不修。两者之间的利益是对立的,所以4S店会选择盈利大的方式让消费者去维修。
3、如果定损额与维修费相差很大的话,消费者可以请求由第三方独立机构重新定损,当然鉴定费用由消费者自己出。
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保险理赔定损和维修费不一致时怎么办
保险公司按照发票给钱,如果超出定损部分不予赔付,不足定损的按照发票赔付。第一,先和保险公司确认下,它们是以什么标准来定损的。有些保险公司是按当地一级修理厂来定损的,而不是4S店来定损。你可以先和保险公司沟通下,如果实在不行的话,你可以拿着你修车的发票,去当地物价部门。这一块目前,还没有明确的法律吧。你可以从办保险的时候入手,如果给你办保险的工作人员没有明确的给你说过他们定损标准的话,这种情况是属于保险公司的工作人员的失误,这部分责任是由保险公司来承担的,因为保险公司有告知义务的。第二,保险公司的定损和实际发生的费用不一致。首先,保险肯定是不会赔偿超出定损那一部分损失的。除非在维修之前就把这一程序搞明白了。如果维修厂和保险公司定损的金额存在较大差异,那就请公估公司,公估费用由保险公司出的。最后就会按公估的价格赔偿。万一公估的金额比定损的低,保险公司也会按公估的金额来处理哦,你要注意。按照《保险法》,各家保险公司都只针对实际损失进行理赔。如果遇到定损金额不够修车的情况,车主需要再次拨打保险公司的电话,让查勘员再次对车辆进行定损,这样一来最终的维修费才不会与理赔金额有太大的出入。据了解,保险公司第一次查勘的定损金额未必就是最后的理赔金额。有时车内部还有损失,而这些损失在初次查勘中未必会被发现,此时会出现定损金额不及维修费的情况。遇到这种情况,车主要及时联系保险公司,保险公司会根据实际情况调整定损金额。当然有时维修费用高,可能是维修厂报价高的问题,比如4S店的报价通常就很高。车主遇到这种情况更加需要联系保险公司,让保险公司参与到价格协商过程中。
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保险公司的定损价与4s店价格相差大怎么办,
1.如果三方不能就车损金额达成一致,对方可以起诉到法院由法院判决确定。 2.如果是合作厂定损价相差大,保险公司定损员会帮你谈好的,不用车主操心的。毕竟你投保报了本保险公司,理赔服务应该得到。在不得就保存好相关材料投诉保险公司。在汽车出事故后,有些保险公司要求车主将车开去指定的维修店定损而不是4S店,如果不按他们的要求,那么就有可能会面临理赔难的局面。去定损中心和4S店是不一样,价格也不一样。当然,能选择在4S店里做定损与维修就一定要在4S店里做。一方面,会比较放心4S店;另一方面,4S店所用或是所换的配件等也有保证。外面自己定损,按照副厂件的价格给你定损,质量难保证,还会被定损员带到小汽修厂去,4s点的配件贵,保证质量(起码大多数的),配件有保修期,而且,汽修厂对车的了解会比4S店了解的多吗?他们一般对车有完整的维修记录。
车险定损注意事项
车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据,同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识,导致没有理赔根据而与保险公司发生争执,没办法获得最大限度的赔偿。 3.如果车辆碰撞后,车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况下,已经将汽车驶离现场,如果此时的理赔金额超过2000元,且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时,就很容易引发车主对事故责任划分的争议,因为这涉及理赔款给付比例的问题,于是双方争执不下,保险公司也很难办理理赔手续。一方面,会比较放心4S店;另一方面,4S店所用或是所换的配件等也有保证。外面自己定损,按照副厂件的价格给你定损,质量难保证,还会被定损员带到小汽修厂去,4s点的配件贵,保证质量(起码大多数的),配件有保修期,而且,汽修厂对车的了解会比4S店了解的多吗?他们一般对车有完整的维修记录。车险定损注意事项
1.车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据,同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识,导致没有理赔根据而与保险公司发生争执,没办法获得最大限度的赔偿。如果车辆碰撞后,车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况下,已经将汽车驶离现场,如果此时的理赔金额超过2000元,且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时,就很容易引发车主对事故责任划分的争议,因为这涉及理赔款给付比例的问题,于是双方争执不下,保险公司也很难办理理赔手续。
定损价格高于维修价格怎么办
法律分析:如果定损价格与实际修理费用差距较大的话,车主应该与保险公司客服联系要求协商。如果对方不积极参与协商,可以直接起诉。在起诉时,需要保存好事故发生时以及发生后车损情况的照片。如果车辆维修的实际费用比定损金额高出很多,车主与保险公司协商失败后提出诉讼。可以在诉讼阶段申请法院指定的鉴定机构进行鉴定,鉴定费依法由败诉方承担。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
保险公司定损价格和修理厂的价格不一样,怎么办
如果保险公司的查勘员、客户方和修理厂都按照保险公司的理赔程序来进行修车和理赔,这两个金额通常是一样的,如果客户和修理厂想从中牟利,金额往往会产生差异。比如说,保险公司对某个配件的定损结果为修复,而客户要求更换,修理厂也当然想更换,那么这样下来两个价格肯定就不一样了。 扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
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