理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。一方面，理赔工作做得好，被保人的损失才可能得到应有的补偿，保险的职能作用才可能发挥，社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障，保险公司的信誉才可能提高；另一方面，通过保险理赔，可以检验承保业务的质量，暴露防灾防损工作中的薄弱环节，便于公司进一步掌握灾害事故发生的规律，总结和吸取经验教训，进一步改进和提高公司的经营管理工作。

理赔指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，根据保险单的规定审核提交的各项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。如损失系第三者的责任所致，则要被保险人移交向第三者追偿损失的权利。

饿了么理赔金额是多少

一般饿了么食品安全理赔为支付价格1-4倍左右。饿了么目前并没有公开它的食品安全理赔详情，所以无据可查。不过根据网友用户的实际情况来看，大部分的赔付都是支付价格。不同的问题赔付价格也不一样，如果只是普通异物的话，一般就是赔原价。如果问题比较严重，且有明显证据的话，可以直接拨打12331举报，能赔十倍原价，或1000元。若产生食物变质或出现杂质等问题请在订单送达后的48小时（2天）内提交。发生致病就医类问题，请在订单送达后的27小时内前去公立医院就医，并在订单送达后的360小时（15天）内提交。消费者在申请时效内，提交相关证明材料后，由保险公司按照入网餐馆服务提供商投保以及安全管理责任保险保障范围进行保险理赔。不过整体来看，具体的理赔标准并不是很明确，主要就是赔偿受损失餐品的实付费用，而且最终是以保险公司处理结果为准。

饿了么食安险理赔标准

饿了么联合蚂蚁金服、太平洋保险和国泰保险，为饿了么平台订餐用户提供食品安全保障，开辟食品安全理赔的快速通道。这意味着，今后用户在饿了么平台购买的外卖，如若引发食物中毒、致病就医等问题，可通过饿了么APP “订单详情”页中一键提交理赔申请。

只要确定是饿了么平台上的商户造成的吃坏肚子，或者提供变质食物、有异物食物，保险公司赔付还是相当爽快的。8个小时内，最快1小时，就会给予急速赔付。根据订单金额，理赔金额在几十到几百元不等。目前，理赔成功率在8成以上。根据饿了么平台规定以及相关商家签订的协议来说，饿了么的理赔金额会根据订单确定，一般在订单金额的5倍以上，具体金额在几十元只几百元之间不等。只要饿了么的客户确定是由于商户提供的食物变质、出现异物、送餐破损等原因要求理赔，大都可以理赔成功，理赔成功率在八成之上。

1打开饿了么订餐，2选择有准时宝的商家下单3下单成功后，在订单界面会有一个准时宝的提示，超过10分钟赔付3-5元不等金额，超过15分钟又上升一个阶段金额。4我们也可以看到准时宝的协议，根据订单实际支付和超时时间来赔付。5赔付的金额直接赔付到饿了么外卖的余额，下次可直接使用的。

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。同时，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者一定要保留好证据，向消费者协会以及工商局投诉。只有这样才能获得相应赔偿。