淘宝保价险怎么赔付(淘宝保价险,怎么理赔)
今天给大家分享关于淘宝保价险怎么赔付的知识,我们以下面6个关于淘宝保价险怎么赔付的观点进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站!
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淘宝保价险,怎么理赔
1、打开淘宝客户端,进入到我的淘宝页面,如下图。
2、点击上图中的查看全部订单,进入到我的订单,找到自己需要申请赔付的商品,此商品15天内从79元降到59元,如下图所示。
3、点击此商品,以降价后的价格拍下来,要求商品同样的品名、颜色和尺码,下单后不需要付款,价格为59元。
4、新下单后的商品价格为59元,点开此订单,进入到订单详情,下拉进入如下页面。点击图中订单编号后的复制二字,系统提示复制成功,如图所示:
5、点开原始订单,就是价格为79元的订单(已经付款需要赔付的订单)保价险后面的查看详情,进入到下一个页面,继续点击查看详情,进入到如下页面。
6、将5中复制的订单号粘贴在降价订单编号后的空白区域,再点击后面的获取降价商品,具体商品出现后,商品左侧的小圆圈中打上勾后,点击下方的提交申请就可以了。
扩展资料:
一、淘宝保价险使用条件
1、举证订单涉及的商品,需与被保商品为同一商品;
2、提交的举证订单,拍下即可,无需付款,复制订单号填入举证框内提交;
3、举证有效期:举证订单须在该商品付款成功起的15天内拍下,即举证订单拍下的时间距离原商品付款成功时间不超过15天。例如,付款成功时间为2018.10.01 10:10:10,则保障时间截止到2018.10.16 10:10:10。
二、举证订单存在以下情形的,不在保价险的理赔范围内:
1、特殊大型营销活动(如:1111、618、1212、99大促、年货节、女王节)及活动过程中使用的官方优惠玩法;
2、其他天猫官方大型营销活动(如:春季/秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫狂暑季等,具体范围以该活动招商规则说明为准)过程中使用的官方优惠玩法:前N件X折、2件75折;
3、使用天猫积分的订单;
4、营销平台(聚划算、淘抢购、天猫Outlets、天天特价)活动商品订单;
5、特殊类型账户(企业采购、88会员折扣卡、会员日专享价、超级会员价)的订单
6、其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫预售等
参考资料来源:淘宝官方-保价险(买家版)服务
淘宝保价险在哪理赔
在手机淘宝订单详情页面中,点击保价险即可进入理赔页面,理赔时需要填写降价之后的订单单号,所以申请理赔之前,需要先使用相同的账号和收货信息,并选择相同的商品数量和参数规格重新拍下一单,无需支付。
淘宝差价怎么申请理赔
商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,具体流程如下:
(1)登录手机淘宝,点击我的,找到被降价的交易订单,点击保价险查看详情;
(2)在理赔申请页面,提交举证订单(拍下即可,无需付款),复制该降价的订单号填入举证框内提交(此订单为新拍的降价订单,非原订单号);
(3)保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差价。
拓展资料:
“保价险”是一款保障消费者购物权益的保险产品,针对同一店铺的同一商品,在购买后一定时间范围内出现降价,由保险赔付消费者差额。
理赔标准
(一)理赔举证
消费者申请理赔时,须提交举证订单(由于商品被限售、下架等原因无法提供举证订单的,不在理赔范围),举证订单实际降价,要求如下:
1、举证订单涉及的商品,需与被保商品为同一商品;
2、提交的举证订单,拍下即可,无需付款,复制订单号填入举证框内提交;
3、举证有效期:举证订单须在该商品付款成功起的15天内拍下,即举证订单拍下的时间距离原商品付款成功时间不超过15天。例如,付款成功时间为2018.10.01 10:10:10,则保障时间截止到2018.10.16 10:10:10。
4. 举证订单存在以下情形的,不在保价险的理赔范围内:
1)特殊大型营销活动(如:1111、618、1212、99大促、年货节、女王节)及活动过程中使用的官方优惠玩法;
2)其他天猫官方大型营销活动(如:春季/秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫狂暑季等,具体范围以该活动招商规则说明为准)过程中使用的官方优惠玩法:前N件X折、2件75折;
3)使用天猫积分的订单;
4)营销平台(聚划算、淘抢购、天猫Outlets、天天特价)活动商品订单;
5)特殊类型账户(企业采购、88会员折扣卡、会员日专享价、超级会员价)的订单
6)其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫预售等
(二)理赔金额标准
1、差价金额=(消费者购买原商品的实付款/件数-举证订单商品的拍下价格/件数)*原商品购买数量
2、单笔赔偿限额:最高不超过消费者购买该商品的实付款(不含运费、红包、优惠积分兑换等)
淘宝购物的保价险具体操作流程是怎样啊?
淘宝保价险使用流程如下: 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】——【我的订单】; 2、找到自己需要申请赔付的商品,并点击商品下方的【保价险】; 3、填写降价的商品订单编号,并点击【提交申请】; 4、系统审核; 5、审核不通过,页面会告知审核结果,审核通过,则会在买家确认收货以后,理赔至账户绑定的支付宝余额中。 需要注意的是,只有满足条件的订单才可以申请赔付,如果不满足理赔条件,那么申请以后是会被保险公司拒绝的。 目前,保价险的保障范围是活动结束后的15天,若同一店铺、同一商品出现降价,那么买家可以向保险公司举证并申请理赔,符合理赔条件的,保险公司会赔付差额。 例如,买家于2019年8月15号在聚划算购买了一件已投保保价险的商品(参聚时间至8月16日10:00结束)并以200元达成交易,如果该店铺在8月31日10:00前同商品发生降价,那么买家可以发起赔付申请。 最后还需要注意的是,特殊大型营销活动活动商品订单及活动过程中使用官方优惠玩法的订单是不在保价险的理赔范围的。特殊大型营销活动是指1111、618、88会员节、99大促、1212、淘宝新势力周等。
淘宝保价多少天
淘宝保价服务一般是15天。保价险只支持卖家赠送,买家是不能买的,如果你担心商品价格变化太大,可以询问下商家看是否支持保价险,15天之内如果价格有变化,这个差额保险公司是会赔给我们的。
天猫保价险是指在聚划算商品参聚结束后15天内,该参聚商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参聚价格的实际成交价格时,保险公司对在聚划算期间购买了该商品的所有买家提供赔付差价的保险服务。
商家承诺提供“15天价保”服务的条件如下:
消费者购买的商品带有“15天价保”服务标识。商品的价保服务一般是在淘宝大型销售活动种会有的,例如淘宝618活动、双十一、双十二等。因商家进行价格策略调整导致消费者购买后的商品降价均可申请差价补退,享受“15天价保”服务。
“指定时间内”指消费者在下单后的15天内(满360个小时)(仅限在线支付订单)。商家承诺提供“15天价保”服务的,并不免除商家根据法律、法规及此前任何对商家具有约束力的协议、承诺所应当履行的销售者义务/责任。
淘宝保价险怎么申请
价保申请只能用于有价保服务的商品,
1、打开手机上的淘宝,点击右下角我的淘宝。
2、点击全部订单,找到想要进行价保申请的订单。
3、复制订单的订单编号,再点击价保服务。
4、接着粘贴复制好的订单编号,点击申请提交即可。
价保是一种保护经销商利益的销售政策,一般出现在价格变动很快竞争激烈的行业。一般出现在价格变动很快竞争激烈的行业,是针对库存的商品,供应商给予经销商价格保证,在商品价格下跌时,不因库存价格较高的商品而带来损失。
厂家或代理商与经销商协议商订在规定期限内货物进行价格调整厂家或代理商通过抵货款或者直接付款的方式付与经销商进货价格差以避免经销商在商议期内因货物价格调整而造成损失的一种行业保护手段。一般适应于高端产品。
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