今天给大家分享关于银行卡为什么只能在柜台取钱的知识，我们以下面6个关于银行卡为什么只能在柜台取钱的观点进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站！

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银行卡为什么只能在柜台取钱

银行卡只能在柜台用，意味着用户名下的该张银行卡被暂停非柜面业务。用户想要在线上使用的话，则是需要本人携带身份证银行卡到发卡银行线下网点办理信息更新，在信息更新之后才能够使用。自然地，银行卡变成睡眠卡的话也是会影响银行卡在非柜台的业务。

通常情况下，超过半年未使用的卡会自动转为睡眠户。如果持卡者还想要再使用该张银行卡的话，则需本人持有效身份证和卡到柜台办理重新激活即可正常使用。其中非柜面业务是指ATM机，手机银行，网银，微信等非柜面渠道。

扩展资料：

按照国内发卡银行的标准来看，银行卡只能柜台交易是指银行卡只能在银行网点办理业务，银行卡长期不用就会暂停取现。银行卡半年之内没在这些渠道使用就会被关闭非柜面业务，柜面业务不受限制，带上身份证去柜台恢复就可以了。

银行卡只能在柜台取钱说明该银行卡使用受限制了，也就是被暂停了非柜面业务办理，所以此时持卡人除了可以在柜台办理业务之外，该银行卡的网上银行业务、ATM机存取业务等线上服务都被限制了业务办理。银行卡被限制交易，持卡人只需要携带本人身份证前往附近网点银行办理相关的解除限制即可正常使用银行卡交易了。

银行卡被限制交易的原因有很多种，可能是持卡人超过一年未使用过该银行卡，或者是持卡人身份证过期了、持卡人银行预留信息不完整等等都容易造成银行卡的突然使用受限。持卡人要是不清楚自己是哪种原因的话，可以拨打银行客服热线了解，知道原因之后才可以对症下药解决问题。

什么是被冻结？什么是被锁定呢？

一、被冻结

通常情况下，被冻结的情况有两种，一种是被公安机关冻结，理由是账户涉嫌WD、电信诈骗、洗钱等情况，具体在此不再赘述，可以看我之前的文章，有人可能会说，我什么都没做，不可能被冻结，但是只要你收过陌生人的汇款，就可能与违法犯罪的账户相关联，也就产生了被冻结的可能；二是被法院冻结，此种情况，说明你被其他人起诉了，可以通过银行查询法院的电话和案号，联系法院了解具体情况，后续正常应诉即可。

二、被锁定

与被冻结相区别，被锁定是连存钱都无法存进去，换句话说根本不能用。这种情况发生的原因，一般是因为账户内资金流转太过频繁，触发了央行或开户行的反洗钱系统，进而被锁定禁止使用，这样的情况下，首先应该评估自身的风险，如果想解决，只能通过银行窗口。

只能去银行柜台取钱吗

一、银行卡只能柜台交易指的是持卡者在持有该张卡的时候，只能在发卡银行的线下柜台交易，无法办理网上交易业务。特别是对于账户已暂停非柜面交易的用户来说，这种情况下更加是只能在线下交易了。银行卡只能柜台交易就是该账户已暂停非柜面交易，也就是说银行卡的业务遭受限制，需本人持身份证去柜台解除限制就可以了。造成该限制的原因比较多，比如说卡超过一年没有使用、最近身份证过期、系统内信息不全等。只要持卡人去柜台完善信息，限制也会解除。银行上班时间都可以办理，银行上班时间一般是：周一至周五上午9:00-下午17:00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。二、银行卡暂停非柜面交易怎么解除？1、账户风险：若是由于该卡存在着超常规操作，银行不能确认是否为本人进行的操作，因此为了保护客户权益，保护客户账户安全，就将我们的银行卡暂停除了柜面交易之外的渠道。这种情况下我们可以联系银行，向银行表明是本人操作，并申请解除这一状态。2、账户为涉案账户：如果被公安机关认定的洗钱或金融行骗账户，就无法在银行得到解除，我们需要到相关的司法机关进行咨询，了解自己的银行账户存在的问题。3、开户后6个月内无交易：这主要是针对非柜面交易的渠道。央行规定，自个人开户之日起6个月内无交易记录的账户，银行应当暂停账户非柜面业务，这种情况下，我们可以携带身份证去柜台解除限制。不过，这是从开户第二日起计算的，如果说使用过后，期间有6个月未使用，通常就不会受到影响。4、身份信息不全或过期：我们在银行开户办卡，是需要预留我们的基本信息，包括姓名、地址、身份证件信息等等，如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了，那很可能会被银行限制非柜面交易。我们可以携带相关证件前往银行补全信息，若是身份证过期则需要补办身份证。5、银行系统升级：如果是因为建设银行的机器设备发生故障或者银行系统升级，导致无法进行交易，我们只要等待系统维护升级完成，再进行操作就可以了。如果比较着急，就可以通过其它渠道或是直接前往柜台办理。

用刚刚办理的手机卡办理银行卡为什么只能在柜台取钱？

刚办的银行卡需要激活后才能使用 ，如下：

1、到银行柜台激活；当事人带身份证等到银行排队叫号后到银行找柜台人员领取申请表，然后把上面客户栏里必须要填的内容添好；叫号后到柜面，把身份证等交给柜面人员，之后按银行工作人员提示激活；

2、 上网激活：可以登陆官方网站，按照页面提示激活；

3、也可拨打官方客服电话，按照提示激活。

成功开通了银行卡的用户是可以在线下凭借银行卡刷卡消费的，但是互联网的发展促使了银行卡多数的网上业务。银行卡只能在柜台用，意味着用户名下的该张银行卡被暂停非柜面业务。用户想要在线上使用的话，则是需要本人携带身份证银行卡到发卡银行线下网点办理信息更新，在信息更新之后才能够使用。自然地，银行卡变成睡眠卡的话也是会影响银行卡在非柜台的业务。

操作环境：华为p40浏览器 打开google版本 92.0.4515.131

通常情况下，超过半年未使用的卡会自动转为睡眠户。如果持卡者还想要再使用该张银行卡的话，则需本人持有效身份证和卡到柜台办理重新激活即可正常使用。其中非柜面业务是指ATM机，手机银行，网银，微信等非柜面渠道。按照国内发卡银行的标准来看，银行卡只能柜台交易是指银行卡只能在银行网点办理业务，银行卡长期不用就会暂停取现。银行卡半年之内没在这些渠道使用就会被关闭非柜面业务，柜面业务不受限制，带上身份证去柜台恢复就可以了。

拓展资料

银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。 银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。

卡片种类：分类方法 一般情况下，银行卡按是否给予持卡人授信额度分为信用卡和借记卡。此外银行卡还可以 按信息载体不同分为磁条卡和芯片卡；按发行主体是否在境内分为境内卡和境外卡；按发行对象不同分为个人卡和单位卡；按账户币种不同分为人民币卡、外币卡和双币种卡。

为什么广东农信只能在柜台取钱

广东农信只能在柜台取钱，主要的原因是广东农信的ATM出现了系统故障，导致用户在ATM机上无法正常取钱，因此广东农信规定，用户如果取钱，必须要在柜台才能够完成。

银行存款为什么有时候要到柜台取钱？

这是农业银行的通知交易，因为你的银行设置了超出一定金额的钱（比如超出4000的部分）转换成通知存款，这个通知存款你要用必须先到银行去。

银行业消费者维权途径主要有哪些？

消费者对银行业金融机构的产品、服务不满意或其提供产品或服务时侵犯消费者合法权益的事项可进行投诉，主要有三条途径：

一、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉

如何向银行业金融机构营业网点投诉？

银行业消费者对银行的产品或服务不满意，首先应与业务发生的银行网点联系，可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉，以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。

银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。

银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作，并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过60个工作日，并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。

如何向银行业金融机构营业网点上级机构投诉？

消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。以便消费者投诉得到及时的处理。

二、向金融监管部门投诉

如何向监管机构投诉？

消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的，按照属地原则，可以向当地银监局再次投诉。

向银监局投诉一般应采用书面形式，并详述投诉事件及性质，投诉事项要明确，事实要清楚，要提供投诉事项的可验证的有关证据，投诉人姓名及联络方式。

银监局（或银监分局）接到投诉信件后进行审查，一般在5个工作日内做出是否受理投诉的决定；对不符合受理条件的投诉，将及时告知消费者。受理投诉后开展调查，银行业金融机构或监管部门将在30个工作日内、最长不超过60日内回复投诉人。

三、向地方消费者权益保护机构主张权利或向法 院提起民事诉讼

投诉的一般线路是怎样的？

投诉应按照“先基层后上级，先机构后监管”的原则，即首先应向银行业金融机构营业网点和其上级机构投诉，然后再向投诉事项发生地监管机构投诉。任何环节均可以直接向法 院起诉。

为什么招商银行开户必须到柜台取钱

招商银行开户必须到柜台取钱，主要是由于其开户流程和取现流程是紧密关联的。开户时需要提交身份证明和签署协议，同时设置支付密码和交易密码。当客户取现时，需要使用支付密码和交易密码进行验证。为确保客户的资金安全，招商银行要求客户第一次取现时必须到柜台办理，以便柜员核验身份并协助设置取现密码。同时，招商银行还提供了初始密码获取服务，开户后可通过手机银行或网上银行查询并获得对应的取现密码。

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